Shopier Üzerinden Gurme Forma Siparişinde Kargo Takibi Yok Ve İade Talebi

11 Eylül 2026 tarihinde Shopier üzerinden “Gurme Forma” adlı mağazadan 690285902 numaralı siparişle 2 adet forma satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ne bir kargo mesajı aldım ne de kargo takip numarası paylaşıldı, ürünler kesinlikle kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre boyunca hem WhatsApp hem Instagram üzerinden defalarca kez mağazayla iletişime geçtim. Her seferinde “gelecek”, “gümrükte” gibi oyalayıcı bahanelerle geçiştirildim, net bir tarih veya çözüm sunulmadı. Durumu sakin ve açık bir şekilde izah etmeme rağmen, sonrasında bana karşı son derece uygunsuz, saygısız ve tersleyici bir üslup kullanıldı ve artık mesajlarıma hiç yanıt verilmemeye başlandı.

Yaklaşık 3 bin tl ödeme yaptım, ancak ortada ne ürün var ne de para iadesi. Üniversite öğrencisi olarak bu tutar benim için çok yüksek ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslim edilmeyen ürünlerin bedelinin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu satıcının müşterileri bu şekilde mağdur etmesi nedeniyle gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.