Shopier Scattiman Yanlış Ve Eksik Ürün

Scattiman sayfasının Shopier mağazasından kıyafet alışverişi yaptım ancak yanlış ve eksik ürünler geldi
Siparişim 1 adet eşofman, 1 adet bomber ceket, 1 adet şort-tshirt seti, 1 adet kolyeden oluşuyordu.
Bana gelen ürünler ise, şort-tshirt takımı (Yanlış beden) ve yanlış model bir eşofman. 1, 2 tane hata olur ama siparişin tamamı hatalı ve eksik geldi. Satıcıyla iletişime geçmeye çalıştığımda mesajlarıma dalga geçer gibi görüldü attı ve cevap bile vermedi. Ücret iadesi talep ediyorum ve elimdeki yanlış ürünleri ne yapmam gerekiyor bunun içinde yardım talep ediyorum.