İptal Edilen 579 TL'lik Siparişin Geri Ödemesi Alınmadı

Temmuz ayında Shopier üzerinden bir satıcıdan yaklaşık 579 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim uzun süre elime ulaşmayınca, ağustos ayında siparişi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

Sipariş iptal edildiği için elimde sipariş veya işlem numarası bulunmuyor ve bu nedenle süreci kendi başıma takip etmekte zorlanıyorum. Buna rağmen, ödediğim 579 TL’nin halen hesabıma iade edilmemiş olması mağduriyet oluşturmaktadır.

Shopier’in ilgili satıcıyla birlikte bu işlemi inceleyerek ödediğim 579 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.