Garanti Hesabında Belirsiz 'Param/Shopier' İadesi Hangi Satıcıya Ait?

27.03.2026 tarihinde saat 21.52 civarında Garanti Bankası hesabıma 1.699 TL tutarında bir iade ödemesi geçti ve hareket detayında yalnızca “param/Shopier” ibaresi görünüyor. Bu ödemenin hangi firmadan veya hangi alışverişe ait olduğuna dair hiçbir açıklama bulunmuyor.

Shopier üzerinden ve e-posta hesaplarım üzerinden tüm kontrolleri yapmama rağmen bu iadenin hangi satıcıya/işleme ait olduğunu bulamadım. Müşteri hizmetlerinize de bir türlü ulaşamadığım için konuyu netleştiremiyorum ve bu durum kafamı karıştırıyor.

Shopier’den ricam, 27.03.2026 tarihinde saat 21.52’de Garanti Bankası hesabıma geçen 1.699 TL’lik iade işleminin hangi firmadan, hangi işleme ait olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesi ve mümkünse mail veya SMS yoluyla detaylı bilgilendirme yapılmasıdır.