Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali İçin Çıkmaz Sokak

Dün (27 Ekim 2024) tarihinde shopi go web sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Akabinde siparişi iptal etmek istedim ama sitede böyle bir seçenek nedense bulunmuyor. Zaten sipariş iptal butonu olmaması başlı başına absürt. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok, mail gönderdim cevap yok, WhatsApp destek hattından yazıyorum yine cevap yok. Ürün kargolanmasın, bir de iadeyle uğraşmayayım diye siparişi baştan iptal etmek istiyorum ama yapamıyorum. Çok saçma bir durumun içindeyim

1 Destek
2 Kasım 2024 13:10 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle deneyiminiz için özür dileriz. Hafta sonu tatilinin ardından resmi tatil olması nedeniyle işlemlerinizde gecikmeler yaşanmıştır. Konu hakkında bizlere hafta içi 09.30-18.00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Mutlaka tarafınıza dönüş yapılmaktadır, sonuç odaklı yardımcı olmaktayız. Saygılar. Shopi go Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Penti.com'da İptal Edilemeyen Sipariş Mağduriyeti

12 Kasım 2024 11:31414

Penti.com sitesi üzerinden 12.11.2024 tarihinde 00:56'da sipariş oluşturdum. 10:00 gibi siparişi iptal etmek istediğimde...

Penti.com'da İptal Edilemeyen Sipariş Mağduriyeti
1 Destek

Penti Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

7 Aralık 2024 14:38907

15.11 tarihinde sipariş verdim ancak 19.11 olduğunda hala sipariş alındı olarak görünüyordu. Bu sebeple zaman alacağında...

1 Yorum

Siparişimi İptal Edemiyorum Çözüm Bekliyorum

8 Mayıs 2025 09:43345

Siparişimi iptal etmek istiyorum. Penti'den sipariş verdim ancak iptal veya iade seçeneği görünmüyor. WhatsApp hatlarına...

Satın Aldığım Ürünün İptali Gerçekleştirilmiyor, Süreç Uzatılıyor

Samsung ürün iptali yapmıyor. Ürünü 10.07.2025'te aldım ve 2 saat sonrasında iptal mesajı için WhatsApp'tan yazdım, anca...

Procsin Teslim Edilmeyen Kargo

1 Ağustos 2024 10:473.218

Procsin in internet sitesi üzerinden 21 Temmuz 2024 te bir online sipariş verdim. 23 temmuzda kargoya verilen sipariş du...

TrustBuy Skoru