Yanlış Beden Ve Düşük Kalite Ürün İçin Tam İade İsteği

Shop firmasından yaklaşık bir hafta önce kp06449317624 numaralı siparişimle 999 TL ödeyerek L beden milli takım forması satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, hem beden olarak Small geldi hem de kalitesi son derece düşük, adeta 100 TL’lik işporta ürünü seviyesinde ve istediğim forma ile hiçbir ilgisi yok.

Beklediğim ürünü göndermek yerine bambaşka, son derece kalitesiz bir forma gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürün o kadar küçük ki 50 kiloluk birine ancak olur, ben ise 85 kiloyum ve bu ürünü kullanmam mümkün değil. Gönderilen ürünün hem beden hem kalite olarak vaat edilenden tamamen farklı olması nedeniyle kendimi mağdur ve aldatılmış hissediyorum.

Bu nedenle ödediğim 999 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünü çöpe atsam çöp bile kabul etmeyecek kalitede olduğu için iade/değişim sürecinin hızlıca başlatılmasını, ya gerçek anlamda ilan edilen kalitede ve L beden forma gönderilmesini ya da ücretimin derhal geri ödenmesini istiyorum. Aksi durumda durumu CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.