Teslim Edilmeyen Forma İçin 999 TL İade Talebi

Shop mağazasından kredi kartı ile eski Türkiye milli takım forması satın aldım. Toplam 999 TL ödeme yaptım. Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi.

Kargomla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sipariş durumunu takip edebileceğim net bir bilgi ya da kanal da bulunmuyor. Ürünü teslim alamadığım gibi, firma ile iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon, e-posta ya da sosyal medya hesabına da ulaşamıyorum. Hem ürünüm yok hem de ödediğim ücret ortada kaldı.

Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini veya ürün gönderilmeyecekse 999 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.