to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Shop&Fly kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 3 yıldır avans mil limitimde hiçbir artış yapılmıyor ve limit tek seferde kullanılabilen aynı düşük tutarda sabit tutuluyor. Bu süreçte limit artışı talebiyle bankaya başvuruda bulunmama rağmen, avans mil limitim yine aynı seviyede bırakıldı.
Uçak biletleri günümüz Türkiye koşullarında oldukça pahalı hale gelmiş durumda. Kartla yaptığımız harcamalar ve buna bağlı mil kazanımlarımız artarken, avans mil limitinin aynı kalması nedeniyle bilet alımlarımızı avans mille destekleyemiyoruz. Ürün amacına uygun şekilde faydalanamıyor olmak bizi ciddi anlamda mağdur ediyor.
Shop&Fly kart kullanıcıları olarak, tek seferde kullanılabilen avans mil limitinin güncel Türkiye şartlarına göre artırılmasını, avans mil politikasının yeniden gözden geçirilerek müşteriyi destekleyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Shop&Fly kartımda 48.000 TL karşılığı millerim bulunmasına rağmen yaklaşık 4 gündür bu milleri kullanamıyorum. Shop&Fly web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli sistem hatası alıyorum. Bu süreçte hem çağrı merkezini hem de şubeyi defalarca aradım ve ziyaret ettim. Her ...
Garanti Bankası Shop and Fly kredi kartı kullanıcısıyım. Aylık gelirim 150.000 TL olmasına ve tüm kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, kart limitim 16.000 TL’de kalıyor ve limit artışı talebim sürekli reddediliyor. Banka ile defalarca iletişime geçtim ve bana yalnızca hesabımda 500...
Garanti Shop&Fly kredi kartımda bulunan milleri, kampanya dahilinde Petrol Ofisi istasyonunda kullanmak istedim. 28.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan erka petrol inşaat turizm sanayi ve rica Petrol Ofisi istasyonunda yakıt alımı yaptım. Ödemeyi millerle yapmak istediğimi belirttiğimde, mi...
04.01.2026 tarihinde Garanti Bankası Shop&Fly Platinum kredi kartımdan avans mil almak için müşteri hizmetlerini arayarak 5.000 TL karşılığında avans mil talep ettim. Avans milin tam olarak nasıl hesaplandığını bilmediğim için özellikle temsilciye “TL karşılığı 5.000 TL neye denk geliyorsa o kadar m...
Shop&Fly Kolay Seyahat Hattı Çağrı Merkezi Süreci Kullanıcıyı Mağdur ediyor. Garanti BBVA Shop&Fly Platinum kart müşterisiyim. 444 0 333 numaralı Kolay Seyahat Hattı’nı arayarak bilet iptali işlemi yapmak istedim. Tüm tuşlamaları yaparak müşteri temsilcisine ulaştım. Ancak temsilci, doğrulama yapılm...
Yorumlar