to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Shop&Fly kartımda 48.000 TL karşılığı millerim bulunmasına rağmen yaklaşık 4 gündür bu milleri kullanamıyorum. Shop&Fly web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli sistem hatası alıyorum. Bu süreçte hem çağrı merkezini hem de şubeyi defalarca aradım ve ziyaret ettim. Her seferinde kartımda veya millerimde bir sorun olmadığı, kullanabileceğim söylendi; ancak sorun devam ediyor ve millerimi hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu durum nedeniyle almak istediğim uçak biletinin fiyatı her geçen gün artıyor ve maddi olarak zarara uğruyorum. Kartım aktif ve millerim geçerli olmasına rağmen teknik bir sorun yüzünden haklarımı kullanamıyorum. Acilen millerimin kullanılabilir hale getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, özellikle de çok acil çözüm sunulmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede dönüş yapmasını bekliyorum.
Kartımın son 4 hanesi: 5013
Garanti Bankası Shop and Fly Kredi Kartım vardı. Banka tarafından kredi kartım kapatıldı. İçinde bulunan millerimi kullanamadım. Kartımdaki milleri kullanmak istiyorum. Yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu konuda sorunumun çözülmesini istiyorum.
Garanti Bankası Shop&Fly kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır birikmiş millerimi kullanmak istiyorum ancak bu konuda sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak bugün, İngiltere'ye (Wizz Air ile 22.08.2025 tarihinde) bilet almak için kart merkezini aradım. Ancak Wizz Air ile anlaşmaları olmadığı ve...
Garanti Bankası Shop and Fly kredi kartı kullanıcısıyım. Aylık gelirim 150.000 TL olmasına ve tüm kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, kart limitim 16.000 TL’de kalıyor ve limit artışı talebim sürekli reddediliyor. Banka ile defalarca iletişime geçtim ve bana yalnızca hesabımda 500...
Shop&Fly Kolay Seyahat Hattı Çağrı Merkezi Süreci Kullanıcıyı Mağdur ediyor. Garanti BBVA Shop&Fly Platinum kart müşterisiyim. 444 0 333 numaralı Kolay Seyahat Hattı’nı arayarak bilet iptali işlemi yapmak istedim. Tüm tuşlamaları yaparak müşteri temsilcisine ulaştım. Ancak temsilci, doğrulama yapılm...
1 Temmuz 2024 tarihinde Sensitive Premium Resort Belek Antalya otelinde, Joly Tur üzerinden yaklaşık 43.500 TL tutarında bir harcama yaptım. BonusFlaş uygulamasından ilgili kampanyaya katıldım ve Garanti Shop&Fly Gold kartımla (son dört hane: 5016) ödeme gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre, T...
Yorumlar