to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu 0042 ile biten Garanti Bankası Shop&Fly American Express kredi kartımla Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişlerde mil kazanımıyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir, Amazon.com.tr’den gerçekleştirdiğim tüm alışverişlerde mil kazanımı eksik olmakta; bu konuda defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip her seferinde ayrı ayrı kayıt açtırmak zorunda kaldım. Her başvuruda manuel olarak eksik miller yüklense de, sorun sürekli tekrar ediyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte toplamda 100.000 TL’nin üzerinde harcama yaptım ve her alışveriş sonrası eksik mil kazanımı yaşadım. Ekli resimde görülen en son yaptığım rastgele harcamalarda da millerin eksik yatmakta olduğu açıkça ortadadır. Tüm eksik millerimin detaylı olarak incelenerek, toplu olarak kartıma yüklenmesini ve bu sorunun sistemsel olarak kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Sürekli kayıt açtırmak ve manuel işlemle uğraşmak istemiyorum.
Konu hakkında acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Garanti Bankası Shop&Fly AMEX sanal kredi kartımla 19 Eylül tarihinde 2449 Euro tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlemin iadesi hesap kesim tarihinden hemen önce gerçekleşmesine rağmen, banka iade tutarını provizyonda bekleterek ancak hesap kesiminden sonra işleme aldı. Ekstrede iade edilen tutar ...
Garanti Bankası Shop&Fly kartımda 48.000 TL karşılığı millerim bulunmasına rağmen yaklaşık 4 gündür bu milleri kullanamıyorum. Shop&Fly web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli sistem hatası alıyorum. Bu süreçte hem çağrı merkezini hem de şubeyi defalarca aradım ve ziyaret ettim. Her ...
Garanti Bankası Shop and Fly kredi kartı kullanıcısıyım. Aylık gelirim 150.000 TL olmasına ve tüm kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, kart limitim 16.000 TL’de kalıyor ve limit artışı talebim sürekli reddediliyor. Banka ile defalarca iletişime geçtim ve bana yalnızca hesabımda 500...
10 yılı aşkın süredir Garanti Bankası Shop and Fly kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce kartıma 1200 TL kart ücreti yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kart ücreti iadesi yerine mil teklifi sunuldu. Mil teklifini, benim için kullanışlı olmadığı için kabul etmed...
Garanti Bankası Shop&Fly kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır birikmiş millerimi kullanmak istiyorum ancak bu konuda sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak bugün, İngiltere'ye (Wizz Air ile 22.08.2025 tarihinde) bilet almak için kart merkezini aradım. Ancak Wizz Air ile anlaşmaları olmadığı ve...
Yorumlar