Amazon Alışverişlerinde Sürekli Eksik Mil Kazanımı Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Sonu 0042 ile biten Garanti Bankası Shop&Fly American Express kredi kartımla Amazon.com.tr üzerinden yaptığım alışverişlerde mil kazanımıyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir, Amazon.com.tr’den gerçekleştirdiğim tüm alışverişlerde mil kazanımı eksik olmakta; bu konuda defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip her seferinde ayrı ayrı kayıt açtırmak zorunda kaldım. Her başvuruda manuel olarak eksik miller yüklense de, sorun sürekli tekrar ediyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor.

Bu süreçte toplamda 100.000 TL’nin üzerinde harcama yaptım ve her alışveriş sonrası eksik mil kazanımı yaşadım. Ekli resimde görülen en son yaptığım rastgele harcamalarda da millerin eksik yatmakta olduğu açıkça ortadadır. Tüm eksik millerimin detaylı olarak incelenerek, toplu olarak kartıma yüklenmesini ve bu sorunun sistemsel olarak kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Sürekli kayıt açtırmak ve manuel işlemle uğraşmak istemiyorum.

Konu hakkında acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.