Shoebellas’tan 1.750 TL İade Ücreti Hâlâ Ödenmedi

Shoebellas adlı sayfadan 1.750 TL tutarında, kapıda ödemeli olarak bir bot sipariş etmiştim. Ürün dar olduğu için 11 Aralık’ta kargoya verip iade ettim. 19 Aralık’ta kendilerine yazdığımda ürünün kendilerine teslim edildiğini mesajla bildirdiler, yani iade sürecinin onlar açısından da tamamlandığını teyit ettiler.

Buna rağmen aradan 3 haftayı da geçen bir süre geçti ve 1.750 TL’lik iade ücretim hâlâ tarafıma geri ödenmedi. WhatsApp üzerinden sürekli yazmama rağmen her gün farklı bir sebeple oyalandım. En son 25 Aralık’ta bana pazartesi günü kesin olarak ücretin yatırılacağını söylediler ancak o tarihte de herhangi bir ödeme yapılmadı.

İademi S**** G** adına, kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirmiştim. Ürün 19 Aralık itibarıyla kendilerine ulaştığı teyit edildiği halde, halen ödediğim tutarın tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum. 1.750 TL’lik ücretimin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.