Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Shipentegra İle İletişim Sorunları Ve Çözüm Beklentisi

Eyup
21 Mart 2025 14:471.093
Eyup'un Teşekkür Mesajı
Shipentegraya çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim firma ile çalışmaya devam edeceğiz

Shipentegra ile lojistik firması arayışı içerisindeyken bir arkadaşımın önerisi ile çalışmaya başladım. İlk zamanlar, yalan yok, çok ilgililerdi. Gönderi adetlerimiz artmaya başladıkça biz de siparişleri çok takip edemedik. Ne zaman bir sorun yaşasam, derdimi anlatmaya çalışsam, ondan ona, ondan ona sürekli bir yönlendirme, sürekli bir zaman kaybı. Her seferinde konuyu en baştan anlatmaya başlıyoruz. Derdimizi ve sesimizi buradan duyurmaya karar verdik. Umarım Shipentegra yetkilileri bizi duyar. Shipentegra ile çalışmak istiyoruz ama bizimle problemli süreçlerde sadece bir temsilci ilgilensin istiyoruz. Sizden en kısa zamanda çözüm odaklı dönüş bekliyoruz.

21 Mart 2025 14:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Şikayet sürecinde size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Öncelikle ShipEntegra olarak geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bilgiler dahilinde araştırma sağlayıp, en kısa sürede çözüm süreciyle ilgili geri dönüş sağlayacağız. Her şikayetin firmamızı geliştirmek için önemli bir fırsat olduğuna inanıyoruz. Sorularınız veya ek bir talebiniz olması durumunda bizimle buradan iletişime geçebilirsiniz.

Eyup
Eyup
31 Mart 2025 20:06

Shipentegraya çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim firma ile çalışmaya devam edeceğiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Satış Ekibiyle İletişim Kurulamıyor, İşlerim Aksıyor

Burak
6 Ekim 2025 18:53796

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Shipentegra İle Yaşanan Paket Ölçüm Sorunları

Kadir
22 Ocak 2025 11:191.032

"Konu hakkında aynı gün tarafıma ulaştılar çözümlenmesi adına desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Shipentegra Etgb Beyanı Almak Mümkün Değildir

Haluk
27 Ağustos 2023 22:101.607

"Sorun dikkatle incelendi. Teşekkürler..."

1 Destek
5
Çözüldü

Shipentegra Kargoların Kaybolması Ve Uzun Süreli Teslimat Sorunu!

Umut
5 Aralık 2023 22:121.461

"Teşekkürler."

5
Çözüldü

Shipentegra'dan Gecikme, Sistem Hatası Ve Sıfır Destek!

Sena
1 Haziran 2025 00:121.447

"Şikayetim sonrası H**** Bey sürece çok hızlı ve ilgili şekilde dahil oldu. Sorunum çözülmüş durumda, teşekkür ederim."

Shipentegra'dan Gecikme, Sistem Hatası Ve Sıfır Destek!
Shipentegra'dan Gecikme, Sistem Hatası Ve Sıfır Destek!