to read complaints and reviews, or file yours. 
Shipp Entegra'nın e-ticaret paneli üzerinden Etsy mağazamda kişiselleştirilmiş ürün satışı yapıyorum. Mağazamın politikalarında iade yoktur. Buna rağmen, bir siparişimde müşteriden ekstra ücret talep edildi ve müşteri ürünü iade etti. İade işlemi onaylanmış ve benden sürekli olarak 1164,43 TL ödeme isteniyor. Oysa ben zaten gidiş ödemesi yapmıştım ve ürünün satış fiyatı bu kadar yüksek değil. Ayrıca, iade konusunda bana hiçbir şekilde danışılmadı. Mağazamda iade kabul edilmediği açıkça belirtilmesine rağmen, yaklaşık 4-5 aydır bu sorun devam ediyor ve son 2 haftadır neredeyse her gün arama, mesaj ve e-posta yoluyla ödeme için rahatsız ediliyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak "Size döneceğiz" denilip hâlâ ödeme talep edilmeye devam ediliyor. Söz konusu sorun yalnızca bu siparişte yaşandı ve ürünlerim iadesizdir, herhangi bir garanti kapsamında da değildir. Bu problemin benimle ilgili olmadığını, Shipp Entegra'nın kendi süreçlerinden kaynaklandığını düşünüyorum. Haksız yere istenen bu ödemenin iptal edilmesini ve artık tarafıma ödeme baskısı yapılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, ismim Gürkan. Yaklaşık 1,5 aydır Etsy üzerinden yurt dışına satış yapıyor ve transfer işlemlerimi Shipentegra firması ile yürütüyorum. 15.08.2025 - 27.08.2025 tarihleri arasında toplam 8 adet kargo gönderimi yaptım. Ancak bu gönderilerin 4-5’inde, kendi ölçülerimden farklı olarak daha yükse...
Shipentegra ile Etsy partneri olduklarını duyurduklarında çalışmaya başladım. Panelleri inanılmaz karışık ve hiçbir şekilde kullanıcı dostu değil. Aynı kargo hem bekleyen statüsünde hem hareket halinde görünüyor ve asla doğru bilgiye ulaşamıyorsunuz. Kargonuzu ölçüp tartıp gönderiyorsunuz size desi ...
Yorumlar