Siparişimin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Shiny Force’un kendi sitesinden New ERA Black Zip ve Imperial Black Allover Sweatshirt ürünlerini sipariş ettim. 3 Nisan’dan bu yana siparişim “oluşturuluyor” durumunda görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 43823.
Bu süreçte WhatsApp hattı, mail ve telefon üzerinden defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.