Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 8 Gündür Gönderilmedi, Bilgi Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
18 Aralık 2025 13:08
1.067

Shiny Force markasından 10 Aralık’ta Rumi Balaclava Pink ürününü 930 TL sipariş ettim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma takip numarası ya da süreçle ilgili hiçbir bilgi iletilmedi.

Bu süre içinde marka ile çeşitli kanallardan defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin ne durumda olduğuna dair bir açıklama yapıldı ne de yaşanan gecikmeyle ilgili bilgilendirme sağlandı.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi durumda ücretimin iadesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu taleplerim karşılanmadığı takdirde, konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı da belirtmek isterim.

siparisim-8-gundur-gonderilmedi-bilgi-ve-iade-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

İletişimsiz Firma, Ayıplı Ürün Ve İade Mağduriyeti

profile
21 Kasım 2025 18:21
815

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Mağazaya Ulaşamıyorum

profile
06 Kasım 2025 12:45
928
siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-ve-magazaya-ulasamiyorum-1.jpg

Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor, Hiçbir Yanıt Alamıyorum

profile
Gökçen
26 Kasım 2025 17:40
780

Siparişim Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
Göktuğ
15 Kasım 2025 11:01
725
siparisim-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-sessiz-2.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-sessiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz