to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 14 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Şirketten Cevap Gelmedi
2 Mart 2026 tarihinde shinyforce internet sitesi üzerinden newera 0.1 koleksiyonundan 1 adet sweatshirt ve 1 adet eşofman siparişi verdim. Toplam 2.170 TL tutarındaki ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 41718. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve ürünler elime ulaşmadı.
Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Mail attım, WhatsApp hattından yazdım, Instagram üzerinden birçok kez mesaj gönderdim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne kargo takibiyle ilgili bir bilgi paylaşıldı ne de gecikmeye dair açıklama yapıldı.
Ürünlerimin herhangi bir ek gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli resmi yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Sipariş numaram 41718 olan sweatshirt ve eşofmanım 2 Mart 2026'da 2.170 TL karşılığında verdiğim sipariş, 21 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Firma defalarca iletişim kurma çabalarımı (mail, WhatsApp, Instagram) yanıtlamadı ve en son Çarşamba kargoya verileceği sözü verildi, ancak hâlâ gönderilmedi. Markanın yaklaşımını ilgisiz ve sorumsuz buluyorum.
