Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok

profile
20 Kasım 2025 23:03
594

ShinyForce’un resmi internet sitesinden yaklaşık 10–20 gün önce ceket/hırka satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen, 2.050 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı.

Ürünü Aras Kargo ile gönderdim ve sistemde de 'teslim edildi' olarak görünüyor. İade süreci için bana verilen takip numarası ıkaskg173986344401, iade öncesi paylaşılan barkod kodu ise 140917398634440-1’dir. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yansıtılmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece takip numarasını istediler, ben de numarayı paylaştım fakat sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne mail ne telefon ne de SMS yoluyla bilgilendirilmedim.

Ödememin, alışveriş sırasında kullandığım kredi kartına gecikmeksizin iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Hala Teslim Edilmedi Etkinlik İçin Acil İhtiyacım Var

profile
Fatmagül
30 Ekim 2025 17:59
959

profile
27 Eylül 2023 16:46
1.050
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Fatura Ve Bilgi Eksikliği Yaşıyorum

profile
Ertuğrul
13 Kasım 2025 13:43
664
Benzer Şikayet Yaz