to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri: Siparişimde Yaşadığım Hayal Kırıklığı
13 Kasım 2025 11:26712
5 Kasım tarihinde Shiny Force’un rumi koleksiyonundan 2 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 37259. Kargom dün İstanbul Maslak adresime teslim edildi. Ancak paketimi açtığımda, 1 adet rumi full mask zıp 0.3 ürününün eksik olduğunu fark ettim. Paket kapalı ve sağlam şekilde geldiği için teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutmadım.
Eksik ürünümün gönderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Ödememi kredi kartı ile toplam 3780 TL olarak yaptım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
