Shine Up Pilates Ödemeyi İade Etmedi Ve İletişimsiz Kaldı

17 Nisan’da C***** T**** Caddesi’indeki Shine Up Pilates ile üç kişilik grup dersi için d** b** ile sekiz derslik bir paket üzerinde anlaştık. Ödemeleri de kendilerinin paylaştığı a** ç** IBAN numarasına, kişi başı 2.800 TL olacak şekilde havale ile yaptık. Herhangi bir sözleşme veya kayıt formu imzalanmadı, tüm süreç sadece mesajlaşma ve IBAN paylaşımı üzerinden ilerledi.

Ödemeyi yaptıktan sonra dersler sürekli ertelendi ve toplamda sadece bir ders yapılabildi. Sonraki ders için belirlenen gün ve saatte yine stüdyoya gittiğimizde eğitmen hiçbir bilgi vermeden orada değildi, tamamen habersiz şekilde kapıdan döndük. Bu yaşananların ardından tarafımıza bir daha asla dönüş yapılmadı, mesajlarımıza cevap verilmedi ve kalan derslerimiz hiçbir şekilde gerçekleştirilemedi. Mayıs ayı içinde artık bu şekilde devam etmek istemediğimizi, derslere devam edemediğimiz için ödediğimiz ücretin iadesini talep ettiğimizi ilettim. Son olarak 11 Mayıs’ta da tekrar mesaj atarak kendisine ulaştım ancak buna da herhangi bir geri dönüş alamadım. Üstelik bu süreçten sonra Instagram hesabını da kapatarak bizimle olan tüm iletişimini tamamen kesti.

Üç kişi olarak kişi başı ödediğimiz 2.800 TL’lik ücretin, toplamda ödediğimiz tüm bedelin dersler yapılmadığı için eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Shine Up Pilates’in bizimle iletişime geçerek mağduriyetimizi gidermesini istiyorum.