Kırık Teslim Edilen Nem Alma Cihazı İçin İade Talebi

Sherman teknoloji ticaret limited şirketi aracılığıyla Mioji resmi web sitesi üzerinden Mioji Mio 30nec Nem Alma Cihazı - Siyah ürününü satın aldım. 28.12.2025 tarihinde saat 13:40 sularında kargo, çalıştığım yerin girişine bırakılmış. Teslim sırasında ben orada değildim ve teslim alan kişiler de herhangi bir tutanak tutturmamış veya kargo görevlisine kutuyla ilgili bir uyarıda bulunmamış.

Eve gelip paketi açtığımda ürünün kenarından küçük bir çatlak ya da basit bir deformasyon değil, tamamen paramparça halde olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmam zaten mümkün değil. Şu ana kadar firma ya da Mioji müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ancak ürünün teslim edildiği andaki bu durum, satın aldığım hizmetten hiçbir şekilde yararlanamamama neden oldu.

Ürünü ilk açtığım andan itibaren kırık ve kullanılamaz olması nedeniyle, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.