Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sözleşme Şartları Ve Beklenmedik Faturalarla Karşılaşma

Sözleşme Şartları Ve Beklenmedik Faturalarla Karşılaşma
Sözleşme Şartları Ve Beklenmedik Faturalarla Karşılaşma
3 Ocak 2025 20:18974

Yakıt alımı reklamları adı altında firmama yakıt almak için bu firmayla görüştüm. Altıntay Filo Shell, bana 5-6 sayfalık ağır şartlar içeren sözleşmeler yolladılar. Arayan müşteri temsilcileri her şey günlük gülistanlık gibi sizi yönlendiriyorlar, sizi sistemin içine alıyorlar. Ben aracımın hem yakıt hem HGS hem de takip sistemlerini edindim ve hepsinin parasını da günü gününe ödedim. Sonrasında benimle sözleşmeye ekledikleri litreyi taahhüt edip almadığım için bana yüklü bir fatura gönderdiler. Herhangi bir tebligat, herhangi bir bilgilendirme görüşmede aramızda olmadı. Bu gibi firmalara dikkat arkadaşlar, gidip yakıtınızı yerel firmalardan alın. Ben kanuni tüm haklarımı savunacağım.

1 Destek
7 Ocak 2025 07:57 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Shell Anlaşma Sözleşmesini Tek Taraflı Olarak Lehine Değiştiriyor.

13 Ekim 2023 19:343.167

Araç filomuza, Shell Taşıt Tanıma sistemi üzerinden yakıt alımı yapıyoruz. İlk 9 ayda ortalama 15000 litre, 388000Türk l...

1 Destek

Shell İstasyonundan Alınan Yakıt Sonrası Araçta Arıza Ve Yetersiz Müşteri Desteği

15 Eylül 2025 11:011.208

A**** S**** arası. Kendi aracım ile yolculuk yaparken D****** il sınırları içerisinde bulunan Shell firmasına ait bir is...

Shell'in "Serbest Piyasa" Anlayışı

5 Aralık 2023 15:178.442

Shell'in 3 adet 1 litrelik 10x40 motor yağını bir istasyondan 240 TL'ye, bir başka istasyondan 136 TL'ye aldım. Bu fiyat...

Shell Firmasından Haksız Cezai İşlem Tehdidi

11 Eylül 2024 09:251.405

Shell firmasının yakıt alımı yapılmasını sağlayan Taşıttanıma Akaryakıt firması ile yaklaşık 2 yıldan beri çalışıyoruz. ...

Shell Firmasından Haksız Cezai İşlem Tehdidi
Shell Firmasından Haksız Cezai İşlem Tehdidi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Shell Boş Yok Kampanyası Kampanya Kodu

Shell Boş YokKampanyası Kampanya Kodu

Profil fotoğrafı
İbrahim
Shell Çalışmayan Köpük Ve Su Ünitelerinden Alınan 300 TL’nin İadesi

Shell ÇalışmayanKöpük Ve Su Ünitelerinden Alınan 300 TL’nin İadesi

Profil fotoğrafı
Ugur
Shell Zam Öncesi Yakıt Vermedi

Shell Zam ÖncesiYakıt Vermedi

Profil fotoğrafı
Erdem
Shell Merter'den Yakıt Alamadım

Shell Merter'denYakıt Alamadım

Profil fotoğrafı
Burak
Shell Taşıt Tanıma Sistemine Üye Olmayınız, Mağdur Ediyorlar!

Shell TaşıtTanıma Sistemine Üye Olmayınız, Mağdur Ediyorlar!

Profil fotoğrafı
Oguzhan