to read complaints and reviews, or file yours.Shell Yakıt Sorunu Aracım Arızalandı
20 Temmuz 2024 tarihinde kız arkadaşımla birlikte Bodrum tatilimiz dönüşünde her zamanki gibi İzmir-İstanbul otoyolunu kullandık. Yakıtlarımı her zaman Shell'den alıyorum. Hiç başka bir yerden almam, depomu da fullerim hep. Kayıtlarında mevcuttur zaten. Fakat bu kez başıma kötü bir olay geldi. Bahse konu tarih saat 12.30 civarında otoyol üzerindeki Akhisar oht doğu istasyonundan benzin aldım. Depomu fullledim. Yarım saat kadar yol gidince EPC ve motor arıza ışığım yandı. Arabanın gücü kesildi. Aracımın modeli Audi A3. Ben de çekici çağırarak Bostancı/İstanbul'daki ustama götürdüm. Yakıttan dolayı turbomun arızalandığını belirtti. Turbomu daha yeni Ekim 2023te değiştirmiştim. İlk defa böyle bir şey başıma geldi. Aracımın bakımlarını düzenli yaptırıyorum. Ekspertiz raporum dahi duruyor. Yakıt analizi talep ettim. Shell umarım yardımcı olur bana. Çünkü yıllardır Shell kullanıyorum, ilk kez böyle bir sorun yaşadım arabamda
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
