to read complaints and reviews, or file yours.Shell Yağında Fiyat Farkı Güveni Sarsıyor
D**** İ*** Shell istasyonundan bugün 4 litre Shell hx7 10w-40 motor yağını 1.600 TL ödeyerek satın aldım. Shell markasına olan güvenim nedeniyle fiyat araştırması yapma gereği bile duymamıştım.
Ancak aynı gün yol üzerindeki Sinanpaşa Nuh Kasabası Shell istasyonuna uğradığımda, tamamen tesadüfen aynı ürünün 1.500 TL’ye satıldığını gördüm. Ayrıca Hepsiburada alışveriş platformunda da yine aynı ürünün 1.220 TL’ye satıldığını fark ettim. Aynı markanın aynı ürününde bu kadar ciddi fiyat farkları olması beni hem şaşırttı hem de Shell’e olan güvenimi sarstı.
Bu durumla ilgili olarak Shell yetkililerinden fiyat politikasına dair açık bir açıklama bekliyorum. Ödediğim fazla tutarla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür fiyat farklılıklarının tüketiciyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
Merhaba, Talebim hala aynı konu üzerinedir. Bana serbest piyasada diye cevap veriyorsunuz. Bu yazdığım lütfen en üst yetkililere iletiniz. Artık Shell ile kesinlikle alışveriş yapmayacağım. Ve Linkedin gibi tüm sosyal platformlarda bu olayı herkesin duymasını ve bilinçlenmesi sağlayacağım. İnternette orijinal ürün 1200 TL iken ben fiziki olarak 1600 TL'ye alıyorsam, bu serbest piyasa değil başka bir şey oluyor. İnanınki benim hala terbiyem müsaade etmiyor bu cümleyi açıkça söylemeye. Bu maili gören okuyan herkes tüketici olduğunu düşünüyorum. Biraz empati yaparsanız ne durumlara düştüğümüzü sizde anlayacaksınız. Shell yanında dururken, bu telefon görüşmesinden sonra size her yerde muhalefet olacağım. İyi çalışmalar emekçi kardeşlerim.
