Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell Partner Card Anlaşmalı İstasyonda Reddedildi Ve 300 TL Geri Ödeme Talep Ediyorum

profile
Havva
11 Ocak 20:40
277

Shell partner card kullanıcısıyım. Kartın anlaşmalı Shell istasyonlarında geçerli olduğu belirtiliyor. Uygulama/ekrandan kontrol ettiğimde Yakuplu Sanayi Shell istasyonu da anlaşmalı olarak göründüğü için 11 Ocak günü saat 19.20 civarında yakıt almak üzere bu istasyona gittim.

İstasyonda görevli personele Shell partner card kullanacağımı belirttiğimde, kartın orada geçmediğini söyleyip hiçbir deneme dahi yapmadan işlemi reddettiler. Böylece kartımın geçerli göründüğü bir istasyonda ödeme yapamayarak mağdur edildim. Olay anında mesai saati dışında olduğu için Shell partner card müşteri hizmetleri ile de iletişime geçemedim.

Bu süreçte, Yakuplu Sanayi Shell istasyonunun Shell partner card sisteminde neden anlaşmalı olarak göründüğü ve buna rağmen kartımın neden kabul edilmediği konusunda tarafıma yazılı veya sözlü bir açıklama yapılmasını istiyorum. İstasyonda kart geçerli ise, kartım kullanılmadığı için uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve bu nedenle cebimden ödediğim yaklaşık 300 TL’lik yakıt bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandığım ParaPuanlar Shell İstasyonlarında Kullanılamıyor

profile
Semiha
01 Kasım 2025 00:50
802
Kazandığım ParaPuanlar Shell İstasyonlarında Kullanılamıyor
kazandigim-parapuanlar-shell-istasyonlarinda-kullanilamiyor-1.jpg
2
Selçuk sonuçtan memnun değil

Shell İstasyonunda Banka Puanı Kullanım Sorunu

profile
Selçuk
20 Ocak 2025 14:05
2.297
Shell İstasyonunda Banka Puanı Kullanım Sorunu
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Shell Club Kartının Geçersiz Sayılması Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Nurullah
08 Ekim 2025 16:26
351
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

profile
Soner
31 Ağustos 2023 18:14
3.309
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

World Puanlarımı Shell İstasyonlarında Kullanamıyorum: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İbrahim
04 Kasım 2025 16:24
762
Benzer Şikayet Yaz