Shell Filotim Taşıt Tanıma Haksızlığı

Shell'den şirket araçlarıma ait taşıt tanıma anlaşmam var. Tam 30 ay önce %8 indirim ile anlaşma yapıldı; ancak verdikleri indirimi yalnızca 1-2 ay uyguladılar. Sonrasında BDDK müdahalesi olduğunu belirterek indirimi %0,05'e düşürmüşler. Yani 100 bin liralık akaryakıt alımında 8 bin lira indirim alırken, bu 500 TL'ye düşmüş. 

Ben indirimin %5 olduğunu düşünmüştüm; fakat sonra fark ettim ki bu oran %0,5'miş. Bunu şirketi arayıp bildirdiğimde, Filotim şirketi özür dilediklerini ve müşteri talepleri neticesinde indirimi tekrar artırdıklarını belirttiler. Boşa geçen 30 aydan sonra şimdi %2,5 oranda indirim veriyorlar. Ancak farklı istasyonlardan şu an %4,5 ile %5,5 arasında indirim alabiliyorum. Filotim şirketi maalesef beklenen faydayı sağlamıyor.