to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler. Canlı destek hattı sadece kağıt üzerinde var gibi görünüyor. Site üzerinde sağ alt köşede bir bağlantı olduğu belirtilmiş ancak herhangi bir bağlantı bulunmuyor. Site oldukça karışık yapıda. Aradığınızı mantıklı bir şekilde bulmak ne mümkün ne de bir telefon numarasına ulaşmak mümkün. Küçük ve orta ölçekli işletmelerin internet siteleri çok daha fonksiyonel ve kullanışlı. Ulaşılan telefon numarasında ise cevap veren kişi, kendi telefon numaralarının neden listelendiğini sorguluyor. Durum gerçekten karmaşık.
Telefonları çalışmıyor, cevap vermiyorlar. Maddi değeri önemli değil fakat ulaşılamaması kötü. 18.01.24 tarih saat 18.07 de mazot aldım bu arada ikide sigara aldım kafenin masada unutmuşum aradım ulaşamadım telefon. Lara cevap verilmesini istiyorum. Artık bir cep numarası ilave ederseniz insanlar da...
Shell, her daim benzin aldığımız akaryakıt istasyonu. Şu an bir derdimiz var fakat hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyoruz. İnternette 7/24 hizmet diyor ama mümkün değil, bir muhatap bulunmuyor. Nedir bu, dalga mı geçiyorsunuz? Yeter, sabahtan beri arıyorum, ulaşım yok. Benzin istasyonunun telefonu yok...
Shell'in uygulamasına mobilden hiç kimse giremiyor ve hiç kimse bir işlem yapamıyor. Bu nedenle, uygulamanın bu şekilde tasarlanmış olduğunu düşünüyorum. Kesinlikle ve kesinlikle giriş yapamıyoruz, hiçbir şekilde işlem yapamıyoruz. Kart numarası gibi bilgiler istiyor. Şifreyi unuttuğumuzda, kart num...
Garanti Kampanyaya dahil Shell istasyonları listesi güncel değil. Koca Eskişehir'in şehir merkezinde 15-20 tane Shell var ama zaten topu topu 3-5 tanesi kampanyaya dahil oluyor. Bana verilen listeye bakıp istasyon seçip gidiyoruz, garanti ile anlaşmamız yok diyorsunuz. Bu nasıl iş bilmezliktir? Anl...
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 5-6 dakika bekletildim ama ne sıram belli ne de ne kadar süre bekleyeceğim. Sonra uygulama üzerinden canlı sohbetle derdimi anlatayım dedim onda da 5. Sıradasınız diye mesaj var ama hiç düşmedi 5 ten aşağıya. Bir müşteri hizmetlerine ulaşmak bu kadar zor olmamalı. S...
Yorumlar