to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Araç Yıkama Makinesi Dikiz Aynası Kapağımı Kırdı, Mağduriyetim Giderilmedi
20.04.2025 günü saat 15:45'de 06AGH139 plakalı aracımı Ata, Denizli Blv. Yanyolu 32/2, 09010 Efeler/Aydın da bulunan Shell petrolde otomatik yıkama makinesinde aracımı yıkattım. Yıkama sırasında aracımın sol şoför kapısında bulunan dikiz aynamın kapağını resimlerde de gözüktüğü üzere söküp attı ve kırıldı.
Durumu kasada bulunan personele bildirdim.
Hafta sonu olması sebebiyle müdürün olmadığını 21.04.2025 tarihinde gelmemi söylediler.
Bugün yani 21.04.2025 tarihinde saat 13.20 civarında tekrar istasyona gittim ve müdürle görüştüm. Aksesuar olduğu için ilgilenemeyeceklerini söyledi. Bende yıkama cihazında herhangi bir bilgilendirme olmadığını söyledim. Nitekim işini savsaklayarak umarsızca yanımdan ayrıldı. Tüm dünyada bilinen bu markaya yakışmadı. En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
