Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
ZUBİZU Shell Kampanyasına Katılamama Sorunu
Hasan
23 Aralık 2025 21:21
296
"Teşekkürler"
zubizu-shell-kampanyasina-katilamama-sorunu-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Shell 
Akif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Puanım Yüklenmedi
Akif
17 Eylül 2025 16:04
395
"Shell müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kampanya puanını hesabıma yansıttılar. Bu kadar hızlı geri dönüş beklemiyordum. Shell markasına teşekkür ederim."
Ağustos ayı boyunca İstanbul’daki Shell istasyonlarından toplam 6.000 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım ve ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleştird...
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Shell İstasyonunda Yanlış Kart İşlemi Ve Kampanya Puanı Sorunu
Yasin
13 Eylül 2025 23:58
353
"Teşekkürler"
13/09/2025 tarihinde saat 18:40 civarında Ankara Çankaya Dumlupınar Bulvarı’ndaki Shell istasyonundan ZUBİZU Shell 1250 TL kampanyasından faydalanmak ...
Shell Club Smart Puanları Plaka Güncellemesinde Kayboldu, Müşteri Desteği Yetersiz
Yunus
02 Ağustos 2025 19:36
539
Uzun zamandır 70044104294079810 numaralı Club Smart kartımı 34 xxx 937 plakalı aracımda kullanıyordum. Bu plakalı aracımı satıp 27 xx 059 plakalı aracı alınca Shell uygulaması üzerinden plakamı güncelledim fakat aldığım yakıt puanları yüklenmiyor görünüyordu. Uygulamadaki "puanların yüklenmesi 48 sa...
İsmail sonuçtan hiç memnun değil
Shell Yakıt Kampanyasında Kod Sorunu: Güncellemelere Rağmen Kod Alamıyorum
İsmail
29 Temmuz 2025 10:19
390
Shell firmasının 1250 TL üstü yakıt kampanyası için aldığım yakıt sonrası fişte herhangi bir kod çıkmadı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede plaka güncellemesi yapılması gerektiği söylendi ve uygulama üzerinden yaptım. 1250 TL üstü yine aldım aradan geçen 1 hafta sonrası yine kod vermedi. Müş...
shell-yakit-kampanyasinda-kod-sorunu-guncellemelere-ragmen-kod-alamiyorum-1.jpg
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
Shell 'Boş Yok' Kampanyasında Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Hasan
28 Temmuz 2025 14:13
475
28.07.2025 tarihinde saat 13:20 sularında Shell müşteri hizmetleriyle kampanya hakkında görüşme yaptım. "Boş Yok" kampanyası kapsamında 1900 TL’lik akaryakıt alışverişim olmasına rağmen kampanyadan yararlanamadım. Bu süreçte, müşteri temsilcilerinizin yönlendirmelerine uyarak ZUBİZU üzerinden plaka ...
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil
Shell İstasyonunda Kampanya Kodum Verilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Gürkan
04 Temmuz 2025 13:48
774
Dün İvedik Shell İstasyonundan 1250 TL lik yakıt aldım fişte boş yok kampanya kodu çıkmadı. Çağrı merkezi ile görüştüğümde ZUBİZU da başka plaka yazdığı için kampanya katılımı olmadığı söylendi. Shell Club Smart kartımda kendi aracımın plakası (06 EDC 683) doğru bir şekilde yazdığı halde boş yok kam...
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil
Shell Club Smart Kampanyasında 4000 Puanım Neden Yüklenmedi?
Gökhan
15 Aralık 2024 08:46
1.743
Merhabalar. Shell Club Smart kampanyası kapsamında tarafıma ''sürpriz puanlarınız sizi bekliyor'' başlığı ile 5 Aralık ta tarafıma mail geldi. İçeriğinde tutar belirtmeden ilk yakıt alımınızda 3800 puan fırsatı demekteydi. Tıkla kazan butonuna basıp kampanyayı aktif ettim ve 10 aralıkta Shell çırpıc...
Şafak sonuçtan hiç memnun değil
Shell Sıfır Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmet Anlayışı.
Şafak
06 Ağustos 2024 14:04
2.338
Shell müşteri hizmetleri ve Shell istasyonlar... 35CTY109 plakalı aracımı 2023 tili kaşın ayında sattın ve yerine 35BUL787 plakalı başka bir araç aldım. Aldığım tarihinde Shell uygulaması üzerinden plakamı değiştirdim. Yakıt puanlarım yüklenmeye devam ediyordu. Aldığım fişlerde aylık tüketimlerim vs...
Mahmut sonuçtan memnun
Çözüldü
Shell Yakıt Puan Kazanamıyorum
Mahmut
03 Eylül 2023 22:48
702
16 Ağustos 2023 tarihinde Alya Akaryakıt Shell istasyonunu Turgutreis Bodrumdan 06BJR644 plakalı aracıma 889.20 TL tutarında yakıt aldım. Hiçbir yakıt...
Tahir sonuçtan hiç memnun değil
Shell ZUBİZU Plaka Güncellemesinden Kaynaklı Puan Silinmesi
Tahir
07 Temmuz 2023 16:14
1.323
Shell Smart card ile ZUBİZU üyeliğimdeki araç plakasını revize ederek ZUBİZU iki kat puan avantajından faydalanmak istedim. Akabinde yaklaşık 3600 puan sistem tarafından silindi. Shell müşteri hizmetleri de geçmiş de kullanılmayan puanlar silinir şeklinde açıklama yaptı. Lakin plaka güncellemesinden...