Elazığ Elysium AVM'de Kırık Toka Ve Saygısız Çalışan Davranışı

11 Nisan Cumartesi günü Elazığ Elysium AVM’de bulunan Sheliz Aksesuar mağazasından bir adet toka satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açıp incelediğimde tokayı daha hiç kullanmadan kırık olduğunu fark ettim.

Ertesi gün mağazaya gidip kırık ürünü göstererek değişim talebinde bulundum ancak çalışanlardan “bunu siz de kırmış olabilirsiniz” şeklinde son derece saygısız bir yanıt aldım. Üstelik çalışanların tavırları da ciddiyetten uzak, ergen gibi davranır şekildeydi. Tokanın ödemesini kredi kartıyla yapmıştım, yani alışverişim sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen bu şekilde suçlayan bir yaklaşım sergilenmesi beni çok rahatsız etti.

Kırık gelen tokamın sorunsuz şekilde değiştirilmesini ve özellikle Elazığ Elysium AVM mağazasındaki çalışanlar hakkında gerekli uyarıların yapılarak müşterilere daha saygılı ve profesyonel bir tutum sergilenmesini talep ediyorum.