Kasada Çalışanın Sorumsuz Davranışı Ve Müşteri İlgisizliği
Merhaba öncelikle mağazanızı çok seven ve sürekli alışveriş yapan biri olarak daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım.
Alsancak mağazanızdan bir şeyler beğendim kasaya geldim tam ödeme yapmak üzereyken kasada görevli kişinin yani sarışın renkli gözlü çalışanınızın telefonu çaldı ve açtı. Keyifle konuşarak dışarı çıktı gitti. Ben öylece kasada kaldım ve bir "kusura bakmayın" bile demedi. Bu durumu bir kez yaşayınca neyse demiştim ama birkaç kez bunun gibi saçma durumları tekrar yaşayınca haberdar olun istedim. Bir de kasa bölümü bu kişinin cafesi falan mı anlam veremedim çünkü bir ürün ile ilgili beden konusunda yardım istedim kendisinden, yerinden bile kalkmadan telefonuyla oynayıp 'o sana olur. Ya' demesi çok laubalice. Kendisi yetkili bile olsa bir müşteriye bu şekilde davranması çok yanlış. Lütfen bu kişiyle bir şekilde konuşup uyarınızı yaparsanız sevinirim. Umarım bir aksiyon alırsınız. İlginiz için şimdiden teşekkürler.



