Shein Siparişi Gümrükte Bekliyor, Ek Vergi Ödemeye Zorlanıyor

13 Ocak’ta Shein üzerinden toplam 1.406 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram GSO1TP30700NUSB, kargo takip numaram ise Aras Kargo 6337892312854. Sistemde paketim 20 Ocak’tan beri uçaktan indi ve gümrükte görünüyor, ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir hareket yok.

Normalde en geç 10 gün içinde teslim edilen paketlerimiz varken, bu siparişimin bilerek ve gereksiz yere bekletildiğini düşünüyorum. En geç teslim tarihi 2 Şubat olarak görünmesine rağmen, şu anda bana 9 Şubat’a kadar beklemem gerektiği söyleniyor ve yeni kanun yürürlüğe girdikten sonra beyan verilip gümrük vergisi ödeneceği ifade ediliyor. Özellikle vergi muafiyeti kalkmadan önce faydalanmak için bu siparişi erken verdim, 1.000 TL’lik bir elbiseye ayrıca ek vergi ödeyecek durumda değilim.

Shein ile defalarca yazışmama rağmen sadece “bekleyin” deniliyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Ürünümün yeni vergi uygulaması bahane edilerek gümrükte tutulması ve beni ek vergi ödemeye zorlayacak şekilde oyalandığımı düşünüyorum. Paketimin, siparişi verdiğim tarihte geçerli olan vergi muafiyeti koşulları korunarak, hiçbir ek vergi yansıtılmadan ve daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ürünün keyfi şekilde bekletilmesinden ve mağduriyetimden Shein’i sorumlu tutacağımı belirtmek istiyorum.