Sheida Cosmetics Cilt Tahrişi Yaratan Krem Ve İade Reddi Mağduriyeti

Yaklaşık 15 gün önce başka bir ürün almak için gittiğim İstanbul Avcılar’daki T-shop mağazasında, görevli personel Sheida collagen kremi hem gece hem gündüz kullanmam için şiddetle tavsiye ederek beni ikna etti ve ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 3–4 gün sonra yüzümde ciddi kızarıklıklar, yaralar ve pullanma oluştu, ayrıca kremin emilimi çok kötü olduğu için pütür pütür elde kalıyor.

Bu durum hem cildimi ciddi şekilde tahriş ederek beni mağdur etti hem de sağlık açısından risk oluşturdu. Bu kadar sorunlu bir ürünün insanların sağlığı göz ardı edilerek sadece ticari kaygılarla piyasa sunulmasına tepki duyuyorum. Ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde ise sırf kutusu olmadığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün bedelinin iadesini ve bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.