Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

S'he Vec Ürün Dökülmüş Ve Açılmış Geldi

24 Mayıs 2024 20:071.427
Ayse
24 Mayıs 2024 17:42

Ürün vaba açık ve dökülmüş şekilde geldi Trendyol'da değişim talebi olisturdu Trendyol asistan fakat talebim reddedildi yardımcı olursanız sevinirim

27 Mayıs 2024 13:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Ayse B., Ben müşteri ilişkileri departmanından Feyzan. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, S'he Vec. ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Feyzan.

27 Mayıs 2024 14:20

Sevgili Ayse B., S'he Vec Ürün Dökülmüş Ve Açılmış Geldi konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine S'he Vec. olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. S'he Vec. müşteri ilişkileri departmanından Feyzan.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satın Aldığım Serum Yarım Boyutlu Çıktı, Tam Ürün İstiyorum

5 Eylül 2025 22:05715

Bugün Esenyurt Mion mağazasından SHE vec markalı bir serum satın aldım. Ancak eve geldiğimde ürünün yarım boyutunda oldu...

Çatlak Şişe Ve Eksik Ürün: Param Çöp Oldu

1 Şubat 21:04375

31 Ocak Cuma günü Gratis'ten aldığım SHE ve serumun şişesi çatlak çıktı ve içindeki ürünün yarısı yok, kenarları kurumuş...

Çatlak Şişe Ve Eksik Ürün: Param Çöp Oldu

Açılmış Ve Bozuk Serumlar Mağduriyet Yaşattı, Çözüm Bekliyorum

5 Aralık 2025 21:07825

Trendyol üzerinden SHE Vec markasının kendi mağazasından 03.12.2025 tarihinde 3 adet serum sipariş ettim. Siparişim 05.1...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
S'he Vec. Şişe Çatlak Çıktı Ve Ürünü Kullanamadım!

S'he Vec. ŞişeÇatlak Çıktı Ve Ürünü Kullanamadım!

Profil fotoğrafı
Azra
S'he Vec. Hatalı Ürün!

S'he Vec. HatalıÜrün!

Profil fotoğrafı
Zeynep
S'he Vec. Aldıktan Birkaç Hafta Sonra İçinde Beyaz Cam Kırığı Gibi Şeyler Oluştu!

S'he Vec.Aldıktan Birkaç Hafta Sonra İçinde Beyaz Cam Kırığı Gibi Şeyler Oluştu!

Profil fotoğrafı
Nursena
S'he Vec. Kremden Çıkan Yabancı Madde

S'he Vec. KremdenÇıkan Yabancı Madde

Profil fotoğrafı
Yasemin
S'he Vec. Ürün Cildimi Yaktı

S'he Vec. ÜrünCildimi Yaktı

Profil fotoğrafı
Sıla
S'he Vec. Renk Değişimi Sonucu Bozulan Serum

S'he Vec. RenkDeğişimi Sonucu Bozulan Serum

Profil fotoğrafı
Esma