to read complaints and reviews, or file yours.S'he Vec. Son Kullanma Tarihlerini Özenli Yapmalısınız
Markanın geçen sene Powerpuff Girls serumu ve Hydra Back Baby serumunu aldım. Soğuk yerde muhafaza etmeme rağmen göz altı serumumun rengi değişti. Ambalajda sadece son kullanma tarihi yerleri silindi. Ürünü 2 gün önce yatmadan göz çevreme sürdüm ve sabah uyandığımda gözüm şiş uyandım. Bu sabah da fazlasıyla şişti, enfeksiyon kaptım. Ambalajı yaparken son kullanma tarihlerini keşke biraz daha özenli yapsanız.
Sevgili Ceren Ö., Ben müşteri ilişkileri departmanından Feyzan. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, S'he Vec. ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Feyzan.
