Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

S'he Vec. SKT 2025 Olmasına Rağmen Bozuk Çıkan Serum!

12 Ağustos 2024 16:541.047
Mlk
11 Ağustos 2024 17:45

SKT 2025 olmasına rağmen ve uygun koşullarda saklamama rağmen bozulmaz dedikleri ürün bozuldu. Firmaya gerek mail olarak gerek aldığım sitedeki soru cevap kısmından ulaştım benden lot numaralarını istediler gönderdim sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar... SKT ne kadar bozulmaz dedikleri ürünün arkasında simdi durmuyorlar... Bir daha bu markadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum artık

18 Eylül 2024 12:36 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sevgili Mlk K., Ben müşteri ilişkileri departmanından Feyzan. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, S'he Vec. ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Feyzan.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satın Aldığım Serum Yarım Boyutlu Çıktı, Tam Ürün İstiyorum

5 Eylül 2025 22:05715

Bugün Esenyurt Mion mağazasından SHE vec markalı bir serum satın aldım. Ancak eve geldiğimde ürünün yarım boyutunda oldu...

3

Akıtma Yapan Cilt Serumu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

18 Ağustos 2025 19:26867

15 Ağustos Cuma günü SHE Vec’in resmi web sitesinden aldığım cilt serumu siparişim (Sipariş No: 233FT4179S) elime ulaştı...

Akıtma Yapan Cilt Serumu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
S'he Vec. Şişe Çatlak Çıktı Ve Ürünü Kullanamadım!

S'he Vec. ŞişeÇatlak Çıktı Ve Ürünü Kullanamadım!

Profil fotoğrafı
Azra
S'he Vec. Hatalı Ürün!

S'he Vec. HatalıÜrün!

Profil fotoğrafı
Zeynep
S'he Vec. Aldıktan Birkaç Hafta Sonra İçinde Beyaz Cam Kırığı Gibi Şeyler Oluştu!

S'he Vec.Aldıktan Birkaç Hafta Sonra İçinde Beyaz Cam Kırığı Gibi Şeyler Oluştu!

Profil fotoğrafı
Nursena
S'he Vec. Kremden Çıkan Yabancı Madde

S'he Vec. KremdenÇıkan Yabancı Madde

Profil fotoğrafı
Yasemin
S'he Vec. Ürün Cildimi Yaktı

S'he Vec. ÜrünCildimi Yaktı

Profil fotoğrafı
Sıla
S'he Vec. Renk Değişimi Sonucu Bozulan Serum

S'he Vec. RenkDeğişimi Sonucu Bozulan Serum

Profil fotoğrafı
Esma