İade Paketinin Teslim Alınmasına Rağmen 3.400 TL Hâlâ İade Edilmedi
Minel Aşk giyim She Sea internet sitesinden Eylül ayında yaklaşık 20 gün önce bir haşema satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve kargo takibinden 28.09 tarihinde iade paketinin firma tarafından teslim alındığını gördüm. Buna rağmen 15 gündür 3.400 TL tutarındaki ödemenin iadesi kartıma yapılmadı.
Firmanın arayıp ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası bulunmuyor. WhatsApp hattından yazdığımda da konuyla ilgilenmediler. Ayrıca mail de attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Ödemesini yaptığım ürünün bedelinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.






