Shake Shack’te Kampanya Sözü Tutulmadı, Çalışanlar Çözüm Sunmadı

23 Temmuz 2025 tarihinde Shake Shack Akasya AVM şubesinde kredi kartı ile 1665 TL tutarında bir sipariş verdik. Siparişimiz yanlış alındığı için iptal ettirmek istedik, ancak personel hatası nedeniyle iptal işlemi yapılamadı. Mağaza çalışanları, ödemenin genel merkez tarafından tarafımıza iade edile...

07.12.2025 tarihinde saat 16.17 civarında Nişantaşı Lotus AVM’deki Shake Shack şubesinden peynir soslu patates ve ekstra peynir sosu siparişi verdim. Ödediğim toplam tutar 680 TL olup fiş numarası 0014’tür. Gelen peynir soslarının tadı ve kıvamı eskisiyle hiçbir şekilde aynı değildi. Sos hem lezzet ...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Tema AVM İstanbul Küçükçekmece Popeyes şubesinde sipariş verdim (Sipariş No: n527). Siparişimdeki hamburgerin peyniri olmadığı, depodan getirilmesi gerektiği bana 10 dakika bekledikten sonra söylendi. Başka sipariş olmamasına rağmen neden sipariş alırken ü...

1 Ağustos günü saat 21.05’te, Halkalı Tema World McDonald's şubesinde çocuklarımla birlikte dondurma almak istedim. Kasada görevli A** isimli çalışan, ödeme sırasında kartla veya Sodexo ile ödeme yapmak istediğimde isteksiz ve sert bir tavırla “bizde Sodexo yok” diyerek kabul etmedi. Ancak benden he...

19.10.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Shake Shack firmasının Bahçeşehir şubesinden hamburger siparişi verdim (Sipariş No: #w***-2542 -**). Siparişin bedelini online ödeme yöntemiyle, toplam 1.212,98 TL olarak ödedim. Ancak hamburgerin içerisinden oldukça büyük bir poşet parçası çıktı...