to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Topkapı Sosyal Güvenlik Merkezine Ulaşılamaması!
24.02.2026 tarihinde saat 15.40’tan itibaren İstanbul Topkapı Sosyal Güvenlik Merkezi’ne ait 0212 631 78 50 numaralı telefonu defalarca aradım. Telefon dakikalarca çalmasına rağmen hiçbir şekilde açan ya da bilgi veren kimse olmadı. Özellikle doğum sonrası özel hastanenin benden fazla ücret almasıyla ilgili çok önemli bir konuda bilgi ve destek almak isterken, kuruma telefonla ulaşamamam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yaklaşık 40 dakika boyunca aramama rağmen bir kez bile telefona cevap verilmemesini, mesai saatlerinde çalışan personelin görevini yerine getirmemesi olarak görüyorum. İnsanlar bu kadar önemli konular için kurumu ararken kimsenin telefonu açmaması kabul edilebilir bir durum değil.
İstanbul Topkapı Sosyal Güvenlik Merkezi’nin telefonlara düzenli ve zamanında cevap verecek şekilde gerekli düzenlemeyi yapmasını, vatandaşların bu şekilde mağdur edilmemesini ve özellikle hastane tarafından fazla ücret alınması konusuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
