130000 TL’lik Ödeme Sistemde Görünmediği İçin Acil Borç Düzeltmesi Talep Ediyoruz

Pendik SGK ile ilgili olarak amcamın adına olan vergi borcunu dün internet bankacılığı üzerinden 130.000 TL tutarında ödedik. İşlem dekontunda işlem numarası olarak 86129 görünüyor. Ancak bugün hâlâ e-Devlet üzerinden baktığımızda bu borç ödenmemiş gibi görünüyor.

Konu ile ilgili Pendik SGK ile görüştüğümüzde ödemenin yapılmış olduğunu, fakat sisteme düşmediğini söylediler. Buna rağmen borç ekranlarda hâlâ açık görünmekte ve telefonlara da çoğu zaman bakılmadığı için sağlıklı bir bilgi ve dönüş alamıyoruz. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de ilerleyen süreçte faize veya başka bir işleme yol açmasından endişe ediyoruz.

Yapılan 130.000 TL’lik ödemenin bir an önce sisteme işlenmesini, borç görünümünün düzeltilmesini ve tarafımıza ivedi şekilde geri dönüş yapılarak durumun net olarak açıklanmasını talep ediyorum.