to read complaints and reviews, or file yours.18 Haziran 2025 tarihinde sipariş ettiğim sezeray marka 2 kapaklı dolap 6 gündür hazırlanıyor diyor. Müşteri hizmetlerinden yetkiliye ulaşmak mümkün değil. Bize ulaşın. Sekmesinden ulaşmaya çalıştım, henüz cevap gelmedi. İnternetten siparişlerde sorun oluyor anlaşılan.
Aynı dolabı 12 gün önce sipariş verdim hazırlanıyor olarak görünüyor hala
15.08.2024 tarihinde aldığım 3 kapaklı dolap hala hazırlanıyor gösteriyor. Telefon numarasına ulaşmak mümkün değil burad...a verdiğiniz mail adresine de mail gönderdim fakat dönüş alamadım. Verdiğiniz 30 yasal gün dolmak üzere ve dolduğu halde hala ürün elime ulaşmazsa yasal haklarımı kullanacağım.
15 Şubat'ta Sezeray mağazasından A101 üzerinden dolap aldım ve hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüş...me yapıyorum, onlar da bir şeyler diyor ama yine bir çare bulunamadı. Bu iş, insanları rezil etmekten başka bir şey değil. Buna bir çare lazım.
7 Haziran'da dolap siparişi verdim. 17 gün oluyor. Ürün hâlâ hazırlanıyor olarak gösteriliyor. Firmayla iletişime geçtim..., bir çözüm bulunmuyor. Depoya ilettiklerini söylüyorlar. Maalesef geri dönüş alamıyorum. Yardımcı olunmuyor. Ürün hâlâ hazırlık aşamasında.
26mayısta sipariş verdim halen hazırlanıyor diyor