Vans Ayakkabım 1 Ayda Yırtıldı, İade Talebim Reddedildi

Kasım ayında Sezda mağazasından satın aldığım Vans marka ayakkabı, daha 1 ay bile dolmadan aralık ayında yan tarafından yırtıldı. Ürünü bu nedenle incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda üretimden kaynaklı bir sorun olmadığı söylenerek talebim reddedildi.

Kısa sürede bu kadar yıpranan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Hem ödediğim ücrete hem de Vans markasına duyduğum güvene yakışmayan bir durum yaşadım. Şikayetime ek olarak, ayakkabının yırtık haline ait fotoğrafları da kanıt olması için ekleyeceğim.

Sezda’dan, yırtılan Vans ayakkabım için ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.