to read complaints and reviews, or file yours.Robot Süpürge Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok
SeydiAVM’nin internet sitesinden Roborock s8 robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 141004. Ürünüm günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sitede ulaşabileceğim geçerli bir iletişim numarası ya da muhatap kimse yok. Bu nedenle dolandırıldığımı düşünmeye başladım.
Ürün için 7.500 TL ödemeyi havale olarak yaptım. Daha sonra firmaya ulaşmak için sitedeki tüm iletişim kanallarını denedim, verilen telefon numarasını aradım, mail gönderdim ancak numaranın ve mail adresinin geçersiz olduğunu gördüm. Ne kargo bilgisi verildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve gönderi bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda ise 7.500 TL tutarındaki havale ödememin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Gelişme
10.05.2026 tarihinde Seydiavm.com üzerinden Roborock s8 Plus model bir robot süpürge satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 7.500 TL tutarında havale ile yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir şekilde dönüş sağlanmadı.
Sipariş numaram 141004’tür. Site üzerinde yer alan mail adresleri geçersiz, arayabileceğim bir iletişim numarası da bulunmuyor. Bu sebeple firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyor, dolandırıldığımı düşünüyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün derhal kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara taşıyacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Geri dönüş olmadı
