Reklamda Görünen Fiyatlar Mağazada Geçerli Değil

S**** A** E****** şubesine bu akşam, sosyal medyadaki reklamlarında gördüğümüz fiyatlara güvenerek gittik. Reklamlarda aynı yumurta için 109 TL yazmasına rağmen, mağazada kasaya geldiğimizde 199 TL fiyat uygulandı. Aynı şekilde bazlamalar için de 10 TL olarak paylaşılan fiyat, mağazada 12,5 TL olarak karşımıza çıktı. Toplamda 1.139 TL ödeme yaptım ve yumurta ile bazlamalarda bu şekilde, reklamdan tamamen farklı bir fiyat politikasıyla karşılaştım.

Kasada fiyatların neden farklı olduğunu sorduğumuzda, "O fiyatları nerede gördünüz?" diyerek konuyu geçiştirdiler. Diğer müşteriler de aynı durumu fark edip sorduklarında yine net bir açıklama yapılmadı, "Bilmiyoruz" denilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Ayrıca dükkanın hijyen açısından da içime sinmeyen bir görüntüsü vardı.

Sosyal medyada müşteri çekmek için farklı, mağazada ise daha yüksek fiyatlar uygulanmasını doğru bulmuyorum. Reklamlarda belirtilen fiyatlarla mağaza fiyatlarının neden uyuşmadığının incelenmesini, yanıltıcı paylaşımların sonlandırılmasını ve bu konuda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.