Sevgi Göz Merkezi (Adana) Muayene Ücretinde Beklenmedik Değişiklik Ve Saygısız İletişim
Eşimle birer yıl arayla göz operasyonu geçirdik. İşimiz gereği hem izin alamadığımı hem de geliş gidiş konusunda sıkıntı yaşadığımı biliyorlardı. İlk ben operasyon geçirdim, sonraki sene eşim. Sonraki sene geldiğimde benden ücret almadılar. Eşim de bir sene sonra gelecek. İlk muayeneden ücret alacak mısınız dememe rağmen hayır dediler. Şimdi de geleceğimi söyledim, siz U*** Bey'in vesilesiyle geliyorsunuz, 1800 liralık muayene ücretini 1000 lira olarak alalım dediler. Sonra böyle yaparsanız gelmeyeceğim dedim. A**** Hanım, 'Siz bilirsiniz, gelmezseniz gelmeyin' şeklinde ters ters konuşması bizleri üzdü. Bu kişiden şikayetçi olduğumu hastane yönetimine bildirilmesini istiyorum ve insanların bu paraları nasıl kazandığını bir de yönetim olarak sorgulamalarını istiyorum. Ben hakkımı helal etmiyorum.
Merhaba, konu incelenmek istenmiş ancak maalesef ki yeterli bilgi (Hastanın ismi, telefon numarası gibi) olmadığını için incelenememiştir. Biraz daha bilgi verilirse detaylı inceleme sonrası bir yanıt verebiliriz. Sağlıkla kalın
Mesajınızı uzun süre sonra yeni gördüm Dilara Ceylan T*** hasta adı
Merhaba, hastamızla iletişim sağlandı. Mevzuat, kurum kuralları ve hastamıza uygulananlar, hastamızla birlikte gözden geçirildi. Doktorumuzdan, verilen sağlık hizmetinden memnuniyetini ifade eden hastamızı üzen davranışla ilgili olarak da değerlendirme yapıldı.





