Kargo Bilgisi Alınamayan Triko Takım Siparişinin İadesi Talebi

Sevdekaraer isimli butiğin web sayfası üzerinden 12 Ocak tarihinde bir triko takım siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma ulaştı.

Sipariş numaram 18912851. Durumu öğrenmek için WhatsApp üzerinden butik ile iletişime geçtiğimde sadece kontrol ettiğini söyledi ancak sonrasında ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve hâlâ ortada ne ürün var ne de net bir açıklama.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.