to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Sevall.Ozell adlı giyim markasından etekli bir altüst takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin bana küçük geldiğini fark ettim. Kargo dahil toplam 3000 TL ödeme yaptığım bu ürünü iade etmek ya da en azından beden değişimi yapmak istedim.
İlk olarak firmaya Instagram üzerinden mesaj atarak beden değişimi talebimi ilettim, ancak mesajıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bunun üzerine durumu yorumlarda yazarak ifade etmeye çalıştım, yazdığım yorumu sildiler. Sonrasında ise hesap tarafından tamamen engellendim ve iletişim kurma imkanım tamamen ortadan kaldırıldı.
Hem ciddi bir tutar ödemiş olmama rağmen hem de temel bir tüketici hakkı olan iade veya değişim talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmamasından son derece rahatsızım. Ücret iadesinin yapılmasını, bu mümkün olmuyorsa en azından beden değişimi için benimle tekrar iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Instagram’da @sevall.Ozell hesabından bir yelekli takım ve triko bluz sipariş ettim. Yelekli takım için 2.000 TL, triko bluz için 600 TL ve ayrıca 150 TL de kargo ücreti ödedim. Siparişi 12 Mart 2026 tarihinde oluşturdum, ürünler ise 18 Mart 2026’da PTT Kargo ile elime ulaştı. Ancak ürünler geldiği...
Instagram üzerinden sevall. Ozell isimli satıcıdan jile almıştım değişim talebinde bulunmama rağmen çeşitli bahanelerle değişim yapamayacağını söyledi şimdi de hikaye paylaşıyor mesajlarıma cevap vermiyor normalde iade hakkım bile var değişim yapmaması çok saçma.
Instagram hesabı üzerinden sipariş oluşturdum 44 beden bir takım siparişi verdim ürünün yelek kısmı çok bol lakin pantolon ve gömleği çok daha dar bir yapıya sahip ve ürün kirli geldi koltuk altı sarı gömleğin pantolonu lekeli bilgi verdim bu şekilde en büyük beden bu ellerinde olmadı ürün iade etme...
Instagram üzerinden Yaren Butik isimli hesaptan etek ve kazak siparişi verdim. Siparişim 23 Şubat Pazartesi günü kargoya verildi, 27 Şubat Cuma günü elime ulaştı. Ancak gelen ürünlerden etek beden olarak çok genişti, kazak ise istediğim model değildi. Durumu kendilerine ilettiğimde bana değişim vey...
Kurban bayramından önce Instagram'daki Seçil stil sayfasından elbise aldım beğendim. Daha sonra ablama sipariş ettim ürün boyu bedeni söylendiği gibi gelmedi iade yok dediler, değişim olur dediler. Yanlış gönderdikleri ürünün kargosunun parasını bana ödettiler ve değişime yolladım bu seferde boyu s...
Yorumlar