Garanti Kapsamındaki Duş Setim Kısa Sürede Paslandı Değişim Yapılmıyor
Seval markasına ait banyo duş setini yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım ve 6. Aydan sonran ürün paslanmaya başladı Ürünün 2 yıl birebir değişim garantisi bulunmasına rağmen, kısa süre içinde her tarafından paslandı. Garanti belgesiyle birlikte ürünü satın aldığım Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi'indeki Cinel Yapı Malzemeleri firmasına teslim ettim. Ancak satıcı, Seval firmasının değişimi kabul etmediğini ve yardımcı olamayacaklarını belirtti.
Kısa sürede paslanan ve garanti kapsamında olan ürünümün birebir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme

Seval markasına ait duş setini yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Ümraniye Kazım Karabekir Mahallesi'indeki Cinel Yapı mağazasından 1000 TL'ye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra, yani son 5 aydır duş setinin her tarafında ciddi şekilde paslanmalar oluştu. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünü satın aldığım firma ile iletişime geçtim, ancak değişim yapılamayacağını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 2 yıl değişim Garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Ürünün garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Nerolia Garantili Duş Hortumu 3 Ay Sonra Su Kaçırmaya Başladı

İki yıl garantili olan duş hortumu ürününü üç ay kullandıktan sonra su kaçırmaya başladı. Trendyol üzerinden satın aldığım ürünün garantisi için internet üzerinden iletişim bilgisi bulamıyor ve garanti işlemlerini başlatamıyorum. Trendyol üzerinden firmaya ilettiğimde görsel göndermemi istediler; an...
Vitra Banyo Dolabında Paslanma Ve Garanti Sorunu

Vitra'dan almış olduğum banyo dolabı 2 sene dolmadan menteşelerinden paslanmaya ve ayna kısmında bozulmalara başladı. Yetkili servis ile görüştüm ve kusur ile ilgili resimleri paylaştım. Yetkili servis fabrikadan görüş talep etti ve fabrikanın bu kusurun kullanıcı kaynaklı olduğu yönünde bilgi verdi...
Duravit Klozet Kapağındaki Çatlak Sorunu
Banyo Dolabı ve Lavabo Kalite Sorunu Deneyimi

Kaleden pişmanlık...! Bana tamamen suya dayanıklı küvetin içine koyun su çekmez denen banyo dolabı garantisi bitmeden çürüdü... Firma asla ilgilenmedi. Kullanıcı hatasıymış...🤔. Hijyen diye satılan lavabo sünger gibi kir emiyor ve hiçbir deterjanla çıkmıyor emdiği için... Param çöpe gitti her şey u...













Yorumlar