to read complaints and reviews, or file yours.1
Sistem Hatası Nedeniyle Bilet Alamadım, Fiyat Arttı Ve Mağdur Oldum
Özcan
Setur Turizm16 Eylül 2025 16:53651
16 Eylül öğle saatlerinde Setur üzerinden 23 Eylül 2025 tarihinde saat 16.20’de gerçekleşecek Ajet Sabiha Gökçen-Diyarbakır uçuşu için bilet almak istedim. Ancak sistem hatası nedeniyle yaklaşık 1 saat boyunca defalarca denememe rağmen bilet kesilemedi. Bu süreçte herhangi bir ödeme alınmadı fakat işlemler sırasında uçuşun fiyatı yükseldi.
Yaşanan teknik aksaklık sebebiyle mağduriyet yaşadım. Fiyat farkının karşılanmasını veya 500 liralık kuponumu kullanabileceğim bir indirim sağlanmasını talep ediyorum; aksi halde bu mağduriyetimin giderilmediğini belirtmek isterim.
