to read complaints and reviews, or file yours. 
Setur ile 29 Aralık 2025 tarihinde Mısır turuna katıldım. Özellikle ekstra tur ücretlerinin çok çok pahalı olduğunu belirtmem gerek, bu fiyatlar kabul edilebilir değil. Setur 'un anlaşmada olduğu yerel acenteye ait rehberler çok kötü idi, sadece kendilerine nereden ne kadar para kalacağının hesabını yapıyorlardı. En önemli sorun ise otel kaynaklı idi. Kahire'deki otel 5 yıldızlı tanımlanmış olmakla beraber kaldığımız bahçe odaları 3 yıldız zor alır; temiz değildi, ısıtıcı klimalar çalışmıyordu, gece üşüdük. Aswan'daki otelde ısıtma çalışmıyordu, resepsiyonun çözümü ekstra battaniye vermek oldu. Luksor daki otel temiz değildi, toz içindeydi. Turumuz boyunca hijyenik açıdan çok kötü ve soğuk otel odalarında kalmaktan turun yarıdan fazlası, biz dahil hasta olduk. Setur 'a soruyorum: Bunun bedelini kim ödeyecek, telafisini kim yapacak?
21-26 Mayıs 2024 Mısır turuna Setur ile katıldım. Orada rehberin olacağını ve ekstra turlara katılımda onlarla irtibata geçeceğimizi bildirdiler. Bizi aldıkları ilk gün, tur detaylarını ve almak istediğimiz turları anlattılar. 4 tur aldığımızda 20$ indirim yapılacağını söylediler. 4 tura katılmak iç...
Setur Genel Müdürlüğüne, Yetkili merciye 18.05.-25.05.2025 tarihli İspanya gezisini 15.04.2025 tarihinde Levent acentenizden satın aldık. Havaalanında yaşadığımız bir sıkıntı nedeniyle, biniş kartımız THY yetkilisi tarafından kaşelendiği halde uçağa binemedik. O andan sonra, uçağın içinde olan rehbe...
Setur Emaar AVM şubesinden Kasım ayında satın aldığımız Mısır Hurghada turunu WhatsApp üzerinden attıkları katalogda 4 gece 5 gün olarak gösterip tatilde bizi 3 gece 4 gün konaklattılar. İlk gece otele gece saat 2.30'da vardık. Son gün saat 12.00'de otelden çıkışımız yapıldı. Tatilden hiçbir şey anl...
Setur, müşterilerine yaptığı uyanıklık anlaşılmaz zannetti... Ocak 2024 yılında Orta Avrupa turu için iki alternatif sunuldu. 1. Si 799 Euro şehir içi 4 yıldızlı otellerde kalınacak. 2. Si 699 Euro ya şehir dışında kötü otellerde kalınacak. 799 Euro olan turu aldık. Temmuz ayında tura katıldığı...
Setur internet sitesinden 5 gece Hurgada tatili satın aldık. Kahvaltı hiç hijyenik değil ellerinde eldiven yok çok rahat her şeyi elleyip koyuyor çalışanlar. Biz Setur 'a güvenip iyi şartlarda bir tatil yapabilmek için 5 yıldızlı paketi seçtik. 40tan fazla ülke gezmiş biri olarak ilk defa böyle bir ...
Yorumlar