Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Worldpuanım Yüklenmedi
Yapı Kredi Bankası'nın Setur seyahat sitesi ortaklı kampanyası kapsamında, 18.06.2025 tarihinde 47.700 TL tutarında seyahat alışverişi yaptım. Tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanya koşullarına göre kazanmam gereken 2.500 TL değerinde Worldpuan hesabıma tanımlanmadı. VakıfBank ve Setur ile defalarca yaptığım görüşmeler sonucunda, gereken hala yapılmadı. Defalarca yaptığım itiraz ve görüşmeler sonucunda banka, haklı olduğumu ve tüm kampanya şartlarını sağladığımı kabul etti. Ancak Setur da aynı şekilde kampanya koşullarının sağlandığını söylüyor. Ne banka ne de Setur'dan, tüm yükümlülüklerimi yerine getirdiğim bu konuda gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Misafirimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla


