Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Worldpuanım Yüklenmedi

7 Temmuz 2025 15:22562

Yapı Kredi Bankası'nın Setur seyahat sitesi ortaklı kampanyası kapsamında, 18.06.2025 tarihinde 47.700 TL tutarında seyahat alışverişi yaptım. Tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanya koşullarına göre kazanmam gereken 2.500 TL değerinde Worldpuan hesabıma tanımlanmadı. VakıfBank ve Setur ile defalarca yaptığım görüşmeler sonucunda, gereken hala yapılmadı. Defalarca yaptığım itiraz ve görüşmeler sonucunda banka, haklı olduğumu ve tüm kampanya şartlarını sağladığımı kabul etti. Ancak Setur da aynı şekilde kampanya koşullarının sağlandığını söylüyor. Ne banka ne de Setur'dan, tüm yükümlülüklerimi yerine getirdiğim bu konuda gereğinin yapılmasını arz ederim.

1 Destek
7 Temmuz 2025 17:58 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Misafirimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya World Puanı Hakkında Setur Ve Yapı Kredi Arasında Mağduriyet

3 Temmuz 2025 16:49644

Merhaba, 23 Mayıs tarihinde Setur üzerinden yapmış olduğum konaklama istinaden 45.000 TL üzeri konaklama da 2.500 TL W...

1 Destek2 Yorum
1

Kazandığım Worldpuanlar 2 Aydır Hesabıma Yüklenmedi, Çözüm Sunulmuyor

13 Ağustos 2025 01:18579

16 Haziran 2025 tarihinde Setur üzerinden Aydınbey Siu Collection oteline Yapı Kredi World kartımla tatil satın aldım ve...

Worldpuan Kampanyasında Eksik Bilgilendirme Ve Puan Sorunu

29 Ocak 2025 11:462.648

Setur çağrı merkezi üzerinden tur satın aldım ve 27.01.2025 tarihinde ödemesini gerçekleştirdim. Ödeme yapmadan önce Yap...